개인정보처리방침

오에스비씨 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

홈페이지 문의 접수 및 답변: 제품 도입·견적, 컨설팅, 기술지원, 제휴 등 문의 내용 확인, 담당자 연락 및 답변

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

문의 접수(필수): 이름, 회사명, 이메일, 휴대폰 번호, 문의 유형, 문의 내용
문의 접수(선택): 관심 제품
자동 수집: 접속 IP 주소, 접수 일시 (문의 접수 시 부정 이용 방지 목적)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

홈페이지 문의: 접수일로부터 3년. 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

파기 절차: 보유 기간이 지난 개인정보는 자동 삭제 기능으로 지체 없이 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁자: 카페24 주식회사 / 위탁 업무: 홈페이지 서버 운영 및 문의 정보 보관

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 홈페이지 문의의 자동 입력(스팸) 방지를 위하여 Google reCAPTCHA 서비스를 이용하며, 이 과정에서 다음과 같이 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

이전받는 자: Google LLC (문의: https://support.google.com/policies)
이전 국가: 미국
이전 일시 및 방법: 문의 페이지 이용 시 네트워크를 통하여 전송
이전 항목: 접속 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키 등 자동 입력 판별에 사용되는 정보
이전 목적: 자동 입력(스팸) 방지
보유·이용 기간: Google의 개인정보처리방침에 따름
거부 방법 및 효과: 이전을 원하지 않으시면 문의 페이지 대신 대표전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치: 개인정보를 취급하는 직원의 최소화
기술적 조치: 관리자 화면 접근 권한 관리, 접근 통제, 전송 구간 암호화(https), 자동 입력 방지
물리적 조치: 서버는 호스팅 업체의 보안 시설에서 관리

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사 홈페이지는 이용자를 식별하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 홈페이지에 포함된 외부 서비스(Google 지도, Google reCAPTCHA)가 자체 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 지도 표시나 문의 접수의 자동 입력 확인 등 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 대표이사
연락처: 02-538-9227 / sales@osbc.co.kr

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 13일부터 적용됩니다.